Messgehäuse

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Keine Daten empfangen, fehlende Konnektivität [INC-MES-002]

Entdeckungsdatum : 01/03/2018
Kritikalität : hoch
Auswirkung : alle Gewächshäuser in einer Region mit geringer SIGFOX-Netzabdeckung, Gewächshäuser außerhalb Europas.
Beschreibung des Vorfalls :
Beim Start der Pumpe werden keine Daten aus dem Gewächshaus empfangen.
Ursache : Hardware-Problem oder Empfang zu schwach in der Umgebung. SIGFOX-Infrastruktur wird ausgerollt (vor allem in Belgien, Schweiz und Grenzgebieten). Keine SIGFOX-Abdeckung auf dem Gebiet verfügbar.
Lösung : Installation eines SIGFOX-Repeators oder Anbindung eines Geräts an ein WLAN-Netzwerk im Gewächshaus. Kontaktieren Sie uns über dieses Formular: Portail support

Inkonsistente pH-Werte [INC-MES-003]

Entdeckungsdatum : 01/01/2018
Kritikalität : niedrig
Auswirkung : alle Gewächshäuser.
Beschreibung des Vorfalls :
Nach Inbetriebnahme der Anlage zeigt die pH-Sonde Wert unter 4 oder über 9.
Ursache : Die Plastikkanüle wurde nach der Installation nicht entfernt. Die Sonde war zu lange außerhalb des Wassers oder beschädigt. Problem bei der Stromversorgung.
Lösung : Plastikkanüle entfernen, Zustand der Sonde am Ende prüfen. Messaufnahme in Pufferlösung bei pH 7 über mehrere Stunden überprüfen. Gegebenenfalls eine neue Sonde bestellen.

Innenluft-Temperatur-Messung inkonsistent [INC-MES-007]

Entdeckungsdatum : 01/01/2021
Kritikalität : niedrig
Auswirkung : alle Gewächshäuser.
Beschreibung des Vorfalls :
Die gemessene Innenlufttemperatur liegt um einige Grade höher.
Ursache : Höhere Temperatur im Messgehäuse.
Lösung : Luftzirkulation im Gehäuse überprüfen (Ventilator-Funktion, Filterreinigung).

Stabilitätsproblem beim Empfang von Messwerten im Sommer [INC-MES-008]

Entdeckungsdatum : 01/01/2022
Kritikalität : mittel
Auswirkung : alle Gewächshäuser.
Beschreibung des Vorfalls :
Mit steigender Temperatur reagiert das Gehäuse nicht mehr. Keine Daten zugänglich am HUB oder lokal.
Ursache : Hohe Temperatur im Messgehäuse. Direktes Licht auf dem Gehäuse, insbesondere auf den City.
Lösung : Luftzirkulation im Gehäuse überprüfen (Ventilator-Funktion, Filterreinigung). Das Gehäuse gegenüber der City beschatten.

Stabilitätsproblem beim Empfang von pH-Messungen [INC-MES-009]

Entdeckungsdatum : 01/02/2025
Kritikalität : mittel
Auswirkung : alle Gewächshäuser, die zwischen dem 01/02/2025 und 01/05/2025 geliefert wurden
Beschreibung des Vorfalls : Fehlende Messwerte der pH-Sonde, Werte über 11, abnormale Abweichungen bei der Kalibrierung. Außerhalb des Beckens funktioniert die pH-Sonde normal.
Ursache : Elektrische Konstruktion sensibler gegenüber verbleibender elektrischer Verschmutzung in den Becken.
Lösung : pH- und Temperatursonden so weit wie möglich voneinander entfernen, Sonde von anderen elektrischen Geräten im Wasser trennen. Bei stromloser Anlage mit Hilfe eines Lötkolbens und einer Zange CX1 dann CX2 erhitzen, um sie aus dem Stromkreis zu entfernen.

[Diagnose] Keine Daten auf der myfoodhub-Plattform empfangen

Prüfen Sie das Vorhandensein eines lokalen WLAN-Netzes namens AJ_MYFOODPIXXXXX nahe dem Gewächshaus.

Wenn das Signal vorhanden ist:

• Zugriff auf die lokale Verwaltungsoberfläche, um auf Ihre Daten zuzugreifen
  • Von einem Android- oder iPhone-Gerät aus die mobile Datenerfassung deaktivieren
  • Die Adresse http://192.168.137.1:5000 in einen Browser eingeben
• Laufprotokolle herunterladen, um bei der Diagnose des Verbindungsproblems zu helfen
• Den Zustand der Sensoren, der Antenne im Inneren des Gehäuses prüfen

Bei Abwesenheit eines WLAN-Signals:

• Die Pumpe vom Leistungsgehäuse am Eingang des Gewächshauses trennen
• Einige Sekunden warten
• Die Pumpe wieder einschalten
• Einige Minuten warten, bis das WLAN-Netzwerk wieder erscheint
• Nach 30/45 Minuten synchronisieren sich die Daten mit der HUB-Oberfläche
• Falls dies nicht der Fall ist, das Programm gemäß den folgenden Anweisungen aktualisieren: Mise à jour du programme

Wenn Sie die Situation auch nach Befolgung dieses Verfahrens nicht lösen konnten, kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular: Portail support

[Operation] Austausch des Messgehäuses

Die Messgehäuse verfügen über Anschlussklemmen für die elektrische Seite sowie eine vollständig demontierbare Front.

Sie sind außerdem mit einem internen Ventilator ausgestattet, um die Wärme besser abzuleiten.

Beschreibung des Gehäuseinhalts

• 1 : Sigfox-Antenne zum Ausklappen während der Installation
• 2 : Bohrlöcher zum Befestigen des Gehäuses (Family: 2 Positionen oben links/rechts, City: 2 Positionen rechts oben/unten)
• 3 : Durchführung der 24V-Elektrokabel (siehe Detail)
• 4 : SD-Karten-Slot
• 5 : Anschlussklemmen für die Elektrokabel
• 6 : Sigfox-Kommunikationskarte mit ihrem Identifikations-QR-Code
• 7 : pH-Erfassungsplatine
• 8 : Wassertemperatur-Erfassungsplatine
• 9 : Temperatur- und Feuchtigkeitssensor des Wassers
• 10 : Netzkabel zur Pumpe

Detail der Elektroanschlüsse

• 1 : 24V-Stromversorgung vom Leistungsgehäuse
• 2 : 24V-Ausgang zur UV-Lampe des im Becken befindlichen Filters (+ rot/braun, - blau)
• 3 : 24V-Ausgang zum im Becken befindlichen Bläser (+ rot/braun, - blau)
• 4 : 24V-Eingang Verbindungen (+ rot/braun, - blau)
• 5 : 24V-Ausgang zur UV-Lampe des im Becken befindlichen Filters (+ rot/braun, - blau)
• 6 : 24V-Ausgang zum im Becken befindlichen Bläser (+ rot/braun, - blau)
• 7 : Anschluss der Frontseite des Pumpensteuergeräts (1/2)
• 8 : Anschluss der Frontseite des Pumpensteuergeräts (2/2)

Für die Family führen die Elektroleitungen durch die Holzstruktur, die durchbohrt werden muss.
Das Durchführen der Kabel im Inneren des Gehäuses wird erleichtert, indem die Dichtungen (Seife oder Fett) geschmiert werden.

Detail der Elektroanschlüsse

[Operation] Flashen eines Updates der myfoodapp-Software auf eine micro-SD-Karte

Das Programm-Update ist erforderlich, wenn Ihr Gewächshaus nicht mehr vom HUB aus erreichbar ist.

Dieses Programm ist kompatibel zwischen Family und City für alle Gehäusetypen.
Es ist nicht erforderlich zu aktualisieren, wenn Sie kein Problem mit Ihren Daten haben.

Wenn Sie eine Version im Entwicklungsstadium (vor Version v0.1.9.2) geflasht haben, laden Sie bitte die unten verfügbare Version herunter und installieren Sie sie.

Zu befolgenden Schritte

• Die Pumpe während des Messgehäuse-Updates ausschalten.

• Innerhalb des Gehäuses die micro-SD-Karte herausnehmen.

• Folgendes herunterladen:

RASPBERRY PI IMAGER (um den Inhalt der vorhandenen SD-Karte zu löschen und das neue Programm zu schreiben)

IMAGE MYFOODAPP Core v0.1.9.3 - min - RP3

IMAGE MYFOODAPP Core v0.2.0.0 - min - RP4 (für Gehäuse ab 01/04/2022)

IMAGE MYFOODAPP Core v0.3.2.0 - min - RP4 (für Gehäuse ab 01/03/2025)

• RASPBERRY PI IMAGER installieren.

• Die micro-SD-Karte in Ihren Computer einsetzen, RASPBERRY PI IMAGER starten.

Nach Abschluss der Operation die micro-SD-Karte wieder einsetzen und die Stromversorgung des Gehäuses neu starten.

[Operation] Zugriff auf die Gewächshaus-Einstellungen

Der Zugriff auf die lokalen Schnittstellen erfolgt über die Adressen: http://192.168.137.1:5000/ und http://192.168.137.1:8080/ (WLAN: AP_MYFOODPI_CORE)

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Erweiterte Einstellungen

Für Gehäuse mit einer SNOC-Kommunikationskarte muss im lokalen Administrationsbereich unter http://192.168.137.1:5000/admin die Option Sigfox Hardware Version V.1 ausgewählt werden und dann auf Save Settings klicken. Bei neueren Gehäusen zeigen die untenstehenden Bilder die zu wählende Hardware-Version.